Fechas de inicio: por asignar.
Lugar: por asignar.
Duración total del curso: 40 horas.
Descripción: Actualmente las empresas deben innovar constantemente para generar nuevas alternativas de negocio, entendiendo que la a creatividad es la madre de la Innovación. La Innovación se produce en las organizaciones y la creatividad la realizan las personas; según la Neurociencia la creatividad no es un talento, sino una habilidad, por lo que se puede trabajar, potenciar y desarrollar. La única constante es el cambio continuo, esa es una máxima que se conoce en negocios, las tecnologías, metodologías y el consumidor cambian, evolucionan, mejoran, se complejizan, los contextos cambian, las formas, la comunicación. Dicho esto, la neuroinnovación llaga para entender a profundidad cómo actuamos, lo cual es fundamental para generar productos o servicios que agreguen valor.
Objetivo: Proporcionar conocimientos especializados, herramientas y experiencias prácticas para el desarrollo de habilidades y promoción de actitudes que permitan entender al cliente para generar productos o servicios que agreguen valor.
Contenidos:
La neurociencia en el camino de la innovación:
- La neurociencia nos enseña.
- Innovación y Neurociencia aplicada.
- Trabajar con nuestro inconsciente.
- Innovar para el Cerebro.
- Alimentado de buenos insights.
- La única constante es el cambio continuo.
La era de las experiencias y las emociones:
- El impacto de la segmentación de clientes.
- Recurso: Mapa de empatía.
- Los puntos de interacción con la marca.
- El comportamiento real, no el ideal del cliente.
- La teoría de los tres cerebros.
El papel de las emociones y los mecanismos inconscientes:
- Las asociaciones positivas y negativas.
- El papel de las emociones y los mecanismos inconscientes.
- El inconsciente de tu cliente.
- Los códigos reptilianos y el poder de decisión.
El papel de las emociones y los mecanismos inconscientes
- Las asociaciones positivas y negativas.
- El papel de las emociones y los mecanismos inconscientes.
- El inconsciente de tu cliente.
- Los códigos reptilianos y el poder de decisión.
Comunicarse con el público desde el valor simbólico
- Exponiendo la marca.
- El valor simbólico.
- El caso: La compra de un reloj.
- El valor simbólico versus el precio.
- Memorias y percepciones.
- El error y a la fidelización.
El cambio
- El cerebro tiene la capacidad de evolucionar y desarrollar nuevos caminos.
- La Neuroplasticidad.
- El coctel de neurotransmisores.
- Los 4 cuadrantes del cambio.
